Tefal ierīču atsaukums

Tefal savā darbībā drošību vienmēr izvirza kā galveno prioritāti, tāpēc mūsu produkti tiek rūpīgi izstrādāti un pārbaudīti. Arī bezvadu putekļsūcēji Tefal X-Force 14.60 un X-Force 15.60 atbilst visiem spēkā esošajiem normatīviem, kā arī kvalitātes un drošības standartiem.

Tomēr Tefal ir konstatējis, ka retos gadījumos un tikai produkta lietošanas laikā akumulatora blokā esoša defekta dēļ var rasties pārkaršanas risks ierīcēm, kas ražotas pirms 2024. gada decembra.

Šī iemesla dēļ Tefal kā preventīvu pasākumu veic brīvprātīgu akumulatoru bloku nomaiņu bezvadu putekļsūcējiem Tefal X-Force 14.60 un X-Force 15.60, kas ražoti pirms 2024. gada decembra un kuru akumulatora kvalitātes kods atšķiras no 4Q3, lai nodrošinātu drošu un uzticamu lietošanu.

Visiem klientiem, kuriem pieder putekļsūcējs Tefal X-Force 14.60 vai X-Force 15.60, ražots pirms 2024. gada decembra, tiek lūgts pārtraukt tā lietošanu un apmeklēt vietni https://recall.tefal.com/, lai uzzinātu, kā noteikt, vai konkrētā ierīce ir skarta, un, ja tā ir, kā pieteikt akumulatora nomaiņu.

Visi pārējie Tefal X-Force putekļsūcēji vai modeļi X-Force 14.60 un X-Force 15.60, kas ražoti pēc 2024. gada decembra, ar šo problēmu nav saistīti un nav iekļauti atsaukumā. Tos drīkst lietot kā ierasts.

Visu informāciju par šo brīvprātīgo atsaukumu iespējams atrast mūsu īpaši izveidotajā vietnē https://recall.tefal.com/

Tefal atvainojas par iespējamām neērtībām, ko var radīt šī rīcība.

Lietuvā, Latvijā un Igaunijā izplatīto atsaukuma modeļu saraksts: