Mūsu vietne izmanto sīkdatnes
Lai piedāvātu jums labāko iespējamo pārlūkošanas un iepirkšanās pieredzi, mēs lūdzam jūs pārvaldīt mārketinga un veiktspējas preferenču izvēli. Ņemiet vērā, ka vietne izmanto nepieciešamās (obligātās) sīkdatnes, no kurām jūs nevarat atteikties. Tāpat informējam, ka mēs izmantojam trešo pušu sīkdatnes, ko izveidojuši citi pakalpojumu sniedzēji (trešās puses). Tās tiek sūtītas no ierīcēm vai domēniem, kurus šī tīmekļa lapa nepārvalda. Visus datus, kas iegūti no šīm sīkdatnēm, apstrādā trešā puse.
Sīkdatņu politika
I. Vispārīgie noteikumi
1. Sabiedriba ar ierobezotu atbildibu "Euronics Latvia", Reg. No. 40003829397, address: Ieriķu iela 5B, Rīga, Latvija, LV-1084; e-mail address: klientu.centrs@euronics.lv; tīmekļa vietas adrese: https://www.euronics.lv (turpmāk - Sabiedrība) apņemas nodrošināt Sabiedrības tīmekļa vietnes https://www.euronics.lv (turpmāk - vietne) un tās apmeklētāju personiskās informācijas drošību un viņu tiesību aizsardzību, apmeklējot Sabiedrības vietni un iepazīstoties ar tās saturu.
Šī sīkdatņu politika ir sagatavota ar nolūku, lai mūsu tīmekļa vietnes apmeklētāji iegūtu papildu informāciju par vietnē izmantotajām tehnoloģijām un to, kā Sabiedrība tās izmanto.
II. Informācija par sīkdatnēm
2. Sīkdatnes ir mazas burtu un skaitļu datnes, kas tiek lejupielādētas un saglabātas jūsu datorā vai citā ierīcē (piemēram, viedtālrunī, planšetdatorā), un saglabātas jūsu tīmekļa pārlūkā vietnes apmeklējuma laikā. Tās var izmantot, lai sekotu līdzi, kādas lapas vietnē apmeklējat, lai saglabātu jūsu ievadīto informāciju vai atcerētos jūsu izvēles, piemēram, valodas iestatījumus, vietnes pārlūkošanas laikā.
III Sīkdatņu veidošanas nolūks un tiesiskais pamats
3. Sīkdatnes ir nepieciešamas, lai jūs varētu ērtāk izmantot mūsu digitālos pakalpojumus, piemēram, tiešsaistes maksājumu veikšanai, lai mēs varētu iegūt informāciju par to, kā apmeklētāji izmanto mūsu tīmekļa vietni, un lai mēs varētu uzlabot apmeklētājiem piedāvātos pakalpojumus. Sīkdatnes tiek izmantotas arī ar nolūku sniegt jums pielāgotu informāciju par mūsu produktiem un pakalpojumiem. Mēs izmantojam dažāda veida sīkdatnes, kas tiek izvietotas pēc noklusējuma (piemēram, "nepieciešamās" sīkdatnes), taču par atsevišķām sīkdatnēm, kas tiek izmantotas analītiskiem un mērķauditorijas atlases nolūkiem, mēs prasām jūsu piekrišanu. Sniedzot piekrišanu sīkdatņu joslā, kas tiek parādīta, kad apmeklējat tīmekļa vietni, jūs izvēlaties, vai atļaujat izmantot noteiktas sīkdatņu kategorijas.
IV Sīkdatņu veidi un to pielietojums
4. Mēs izmantojam trīs sīkdatņu kategorijas, taču prasām lietotāju piekrišanu tikai divām no tām. Jūs varat piekrist abām sīkdatņu kategorijām vai tikai kādai no tām. Piekrītot kādai sīkdatņu kategorijai, jūs sniedzat piekrišanu visām šajā kategorijā ietilpstošajām sīkdatnēm (skatiet detalizētu sīkdatņu sarakstu zemāk). Jūs jebkurā brīdī varat mainīt savas izvēles un atteikties no sīkdatnēm. Nepieciešamās (obligātās) sīkdatnes
Nepieciešamās sīkdatnes ir būtiskas un tās jums ļauj piekļūt dažādām tīmekļa vietnes daļām. Šīs sīkdatnes tiek saglabātas jūsu datorā, viedtālrunī, planšetdatorā vai citā ierīcē vietnes apmeklējuma un pārlūkošanas laikā vai noteiktā laika periodā. Tās tiek iestatītas, reaģējot uz jūsu darbībām, kas ir uzskatāmas par pakalpojuma pieprasīšanu, piemēram, privātuma preferenču iestatīšana, pierakstīšanās vai veidlapu aizpildīšana. Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas tīmekļa vietnes darbībai, tāpēc tās nevar izslēgt, un tādēļ lietotāja piekrišana šai sīkdatņu kategorijai netiek prasīta. Mārketinga un analītiskās sīkdatnes
Analītiskās sīkdatnes ļauj uzskaitīt apmeklējumu skaitu un avotus, lai mēs varētu izmērīt un uzlabot savas tīmekļa vietnes darbību. Tās mums palīdz saprast, kuras lapas ir visiecienītākās un kuras tiek izmantotas visretāk, kā arī to, kā apmeklētāji pārvietojas mūsu vietnē. Ja atteiksieties no šo sīkdatņu izmantošanas, jūsu apmeklējums netiks iekļauts mūsu statistikā, bet vienlaikus neierobežos jūsu darbības mūsu tīmekļa vietnē.
Mārketinga sīkdatnes tiek izmantotas, lai identificētu jums vēlamo saturu šajā tīmekļa vietnē un sniegtu jums vispiemērotāko informāciju par mūsu produktiem un pakalpojumiem, uzlabotu mūsu satura pielāgošanu un paplašinātu jūsu darbību mūsu vietnē. Šīs sīkdatnes var tikt izmantotas mūsu reklāmas kampaņu vajadzībām trešo pušu tīmekļa vietnēs. Ja jūs piekrītat šo sīkdatņu izmantošanai, mēs varam saņemt arī informāciju par mūsu uzticamo partneru tīmekļa vietnēm, kurās jūs esat reaģējuši uz mūsu reklāmām. Ja atteiksieties no šo sīkdatņu izmantošanas, jums tiks piedāvātas vispārīgas un nepersonalizētas reklāmas. Veiktspējas sīkdatnes
Veiktspējas sīkdatnes uzlabo lietotāja pieredzi un glabā sevī dažādus lietotāja izvēli dažādos iestatījumos. Veiktspējas sīkdatnes ļauj lietotājam saņemt vairāk satura un uzlabo mājas lapas ātrdarbību un lietošanas ērtumu.
4.1 Lai nodrošinātu augstas kvalitātes saturu, rādītu atbilstošu reklāmu un ievāktu statistikas datus, Sabiedrība izmanto arī trešo pušu sīkdatnes. Jūs varat iepazīties ar trešo pušu sīkdatņu politiku un noteikumiem atbilstošās puses tīmekļa vietnē. Dažas vietnes var sūtīt datus uz trešām valstītm (Google, Youtube)
VI Informācija par personas doto piekrišanu sīkdatņu izveidei
6. Apmeklējot šo vietni, lietotājam tiek attēlots logs ar ziņojumu par to, ka vietnē tiek izmantotas sīkdatnes. Ja Jūs noklikšķināsiet uz opcijas " Atļaut visu ", tas nozīmēs, ka esat piekritis visām sīkdatnēm, kas atrodas tīmekļa vietnē un Jūs apstiprināt, ka esat iepazinies ar informāciju par sīkdatnēm, to izmantošanas nolūkiem, gadījumiem, kad informācija tiek nodota trešajām personām.
Nospiežot “Noraidīt” tiks izmantotas tikai nepieciešamās (obligātas) sīkdatnes. Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas mājas lapas darbībai, drošiem pirkumiem un nodrošina svarīga satura attēlošanu. Lietotājs nevar atteikties no šo sīkdatņu glabāšanas.
VII Sīkdatņu noraidīšana
7. Ja vēlaties, lai jūsu ierīcē netiktu izmantotas sīkdatnes, jūs varat pārvaldīt sīkdatņu izvēles atzīmējot to tīmekļa vietnē izmantotajā sīkdatņu sarakstā sadaļā “Sīkdatņu iestaījumi”. Ņemiet vērā, ka šādas izmaiņas/izvēle var ietekmēt tīmekļa vietnes funkcionalitāti, un tā dēļ jums var nebūt iespējams iegūt personalizētus piedāvājumus vai reklāmas.
VIII Piekrišanas atsaukšana
8. Jebkurā brīdī varat mainīt to, kādas sīkdatnes ļaujat mums izmantot, vai atteikties no sīkdatņu izmantošanas. Jūs varat atteikties no visām sīkdatnēm, izņemot "obligātās".
Ja vēlaties dot piekrišanu vai atsaukt savu piekrišanu analītiskajām un mārketinga sīkdatnēm, noklikšķiniet uz vietnes kājenē (apakšā) vai privātuma politikas sadaļā:
IX Politikas izmaiņas
9. Ja Jums ir jautājumi par personas datu apstrādi, aicinām iepazīties ar Sabiedrības privātuma politiku, kas atrodama Sabiedrības tīmekļa vietnes sadaļā "Privātuma politika" (saite) vai sazināties ar Sabiedrības datu aizsardzības speciālistu dati@euronics.lv
Sabiedrībai ir tiesības jebkurā brīdī izmainīt šo sīkdatņu politiku. Visas izmaiņas sīkdatņu izmantošanas politikā tiks publicētas https://euronics.lv.
Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas, lai mūsu vietne darbotos pareizi un droši. Nepieciešamās sīkdatnes ļauj pārlūkot mūsu vietni, droši pabeigt pirkumus un nodrošināt, ka svarīga informācija ir redzama. Lietotājs nevar izmantot vietni bez šīm sīkdatnēm.
Šīs sīkdatnes palīdz mums un attiecīgajām trešo pušu vietnēm rādīt personalizētas un atbilstošas reklāmas vai informāciju. Mārketinga sīkdatnes apkopo informāciju par jūsu pārlūkošanas uzvedību, ko var apvienot ar citiem mūsu rīcībā esošajiem datiem par jums. Šīs sīkdatnes tiek izmantotas lietotāju profilēšanai un mērķtiecīgam mārketingam.
Veiktspējas sīkfaili uzlabo lietotāja pieredzi un saglabā lietotāja izvēli dažādos iestatījumos. Šīs sīkdatnes arī ļauj vietnes lietotājam iegūt vairāk satura un uzlabot vietnes funkcionalitāti.
Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas, lai mūsu vietne darbotos pareizi un droši. Nepieciešamās sīkdatnes ļauj pārlūkot mūsu vietni, droši pabeigt pirkumus un nodrošināt, ka svarīga informācija ir redzama. Lietotājs nevar izmantot vietni bez šīm sīkdatnēm.
Šīs sīkdatnes palīdz mums un attiecīgajām trešo pušu vietnēm rādīt personalizētas un atbilstošas reklāmas vai informāciju. Mārketinga sīkdatnes apkopo informāciju par jūsu pārlūkošanas uzvedību, ko var apvienot ar citiem mūsu rīcībā esošajiem datiem par jums. Šīs sīkdatnes tiek izmantotas lietotāju profilēšanai un mērķtiecīgam mārketingam.
Veiktspējas sīkfaili uzlabo lietotāja pieredzi un saglabā lietotāja izvēli dažādos iestatījumos. Šīs sīkdatnes arī ļauj vietnes lietotājam iegūt vairāk satura un uzlabot vietnes funkcionalitāti.
Euronics pastāvīgo klientu programmai iespējams reģistrēties Euronics mājas lapā vai kādā no veikaliem. Reģistrāciju var veikt privātpersonas, kas sasniegušas 18 gadu vecumu, kā arī juridiskās personas. Aizpildot reģistrācijas formu, lūgums norādīt korektus datus.
Lai izmantotu pastāvīgā klienta priekšrocības, iepērkoties veikalā, pie pirkuma, lūdzu, norādīt precīzu vārdu un uzvārdu.
Aizpildot pastāvīgā klienta reģistrācijas formu, Jums ir iespēja pierakstīties jaunumu un īpašo piedāvājumu saņemšanai.
Jūs varat arī atteikties no jaunumu saņemšanas sadaļā "Mans konts".
Sadaļā "Mans konts" Jūs varat apskatīt savu pirkumu vēsturi, īpašos piedāvājumus, kas paredzēti pastāvīgajiem klientiem, uzkrāto bonusu punktu summu, kā arī atjaunot savus personīgos datus, izmaiņu gadījumā.
Labākai klientu apkalpošanai Euronics informāciju par atsevišķiem klientiem var izpaust trešajām personām, kuras sniedz pakalpojumus Euronics un kuras saista līgums par konfidenciālas informācijas neizpaušanu. Par trešajām personām ir uzskatāmi, piemēram, mūsu sadarbības partneri, kuru pienākums ir tīmeklī nopirkto preču piegāde vai nomaksas pakalpojuma sniegšana.
Savu klienta informāciju Jūs varat mainīt sadaļā Mani dati. Jūsu bonusa punkti saglabāsies.
Klientu personas dati tiek izmantoti pakalpojumu sniegšanai un lietotāja autorizācijai Euronics mājas lapā.
Pastāvīgo klientu priekšrocības
Kļūstot par Euronics pastāvīgo klientu, varēsiet izmantot sekojošas privilēģijas:
1. Par katru pirkumu, kas pārsniedz 7€, Jūs iegūstat bonusa punktus. Bonusa punktus var izmantot, lai iegādātos preces no Euronics dāvanu bankas, sadaļā Dāvanu banka.
2. Tiesības apmainīt preci 30 dienu laikā.
3. Izdevīgi piedāvājumi papildus pakalpojumiem.
4. Jaunākās informācijas un atlaižu kuponu saņemšana e-pastā par gaidāmajām akcijām un īpašajiem piedāvājumiem.
5. Sadaļā "Mans Euronics" varēsiet jebkurā brīdī iegūt čeka vai pavadzīmes kopiju, ja tā jums būs nepieciešama garantijas remontam.
Tiesības apmainīt preci 30 dienu laikā
Ja esat mūsu klients, Jums ir iespēja izmantot tiesības apmainīt preci 30 dienu laikā no pirkšanas brīža.
Jūs varat izmēģināt nopirkto preci 30 dienas un, ja tā jūs neapmierina, apmainīt to pret jebkuru citu preci.
Noteikumi:
Akcijā var piedalīties gan fiziskas, gan juridiskas personas;
Lai piedalītos akcijā, Jums jābūt reģistrētam kā Euronics pastāvīgajam klientam;
Akcijā piedalās visas preces, izņemot higiēnas preces(zobu birstes, matu taisnotāji, epilatori, skuvekļi u.c.), filmas, programmnodrošinājums un aksesuāri (piem. kārtridži, putekļsūcēju maisiņi, CD diski u.c.), datoriekārtas, viedtālruņi un viedpulksteņi ar personalizējamu programmatūru (Apple macOS, Apple iOS);
Jūs var apmainīt katru preci tikai vienu reizi un tikai tajā veikalā, kurā prece pirkta;
Cenas starpība netiek kompensēta naudā (ja jaunā prece maksā lētāk, starpība tiek kompensēta Euronics dāvanu kartē, bet, ja jaunā prece maksā vairāk, tad starpība ir jāpiemaksā);
Apmaināmās preces piegādi uz veikalu apmaksā klients;
Akcija nav spēkā tām precēm, kurām ir nepieciešams garantijas remonts;
Apmaināmai precei jābūt nokomplektētai tāpat kā pirkuma brīdī (oriģinālajam iepakojumam un komplektācijai);
Precei un tā iepakojumam nedrīkst būt mehāniski vai vizuāli bojājumi;
Lai veiktu preces apmaiņu, jāuzrāda oriģinālais pirkuma čeks (ar datumu un pastāvīgā klienta vārdu, uzvārdu).
Lai apmainītu preces, kas iegādātas interneta veikalā, lūdzam zvanīt uz klientu apkalpošanas tālruni 67555888 katru dienu no 10:00 -21:00.
Pastāvīgā klienta kontā uzkrājas bonusa punkti, kas tiek piešķirti par katru pirkumu, kura vērtība pārsniedz 7€.
Bonusa punktu derīguma termiņš pastāvīgo klientu programmā ir 2 gadi. Bonusa punkti, kas netiks iztērēti tiem atvēlētajā termiņā, tiks dzēsti.
Iegādājoties preces internetveikalā, ir jāautorizējas, lai Jūsu pastāvīgā klienta kontā uzkrātos bonusa punkti.
Pasūtījumus, kas ir veikti izmantojot bonusa punktus nav iespējams atcelt vai mainīt pasūtīto preci pret citu vai bonusa punktiem. Pasūtījums ir jāizņem 14 dienu laikā pēc pasūtījuma apstiprinājuma saņemšanas. Neizņemtie pasūtījumi tiks anulēti un bonusa punkti netiks atgriezti.
Kļūstot par pastāvīgo klientu, jūs dodat piekrišanu personas datu apstrādei. Vairāk par datu apstrādi un privātuma politiku var uzzināt: Privātuma politika. Privātuma iestatījumus Jūs varat mainīt sadaļā „Mani Dati“.
Euronics patur tiesības mainīt nosacījumus, publicējot tos www.euronics.lv.