Klientu centrs 67 555 888

Grozs

Grozs ir tukšs
Tel. (Darba dienas 9-21):   67 555 888
Obligāts lauks

Pastāvīgo klientu programma

Euronics klientu lojalitātes programmas noteikumi

Euronics pastāvīgo klientu programmai iespējams reģistrēties Euronics mājas lapā vai kādā no veikaliem. Reģistrāciju var veikt privātpersonas, kas sasniegušas 18 gadu vecumu, kā arī juridiskās personas. Aizpildot reģistrācijas formu, lūgums norādīt korektus datus.

Lai izmantotu pastāvīgā klienta priekšrocības, iepērkoties veikalā, pie pirkuma, lūdzu, norādīt precīzu vārdu un uzvārdu.

Aizpildot pastāvīgā klienta reģistrācijas formu, Jums ir iespēja pierakstīties jaunumu un īpašo piedāvājumu saņemšanai.
Jūs varat arī atteikties no jaunumu saņemšanas sadaļā "Mans konts".
Sadaļā "Mans konts" Jūs varat apskatīt savu pirkumu vēsturi, īpašos piedāvājumus, kas paredzēti pastāvīgajiem klientiem, uzkrāto bonusu punktu summu, kā arī atjaunot savus personīgos datus, izmaiņu gadījumā.

Labākai klientu apkalpošanai Euronics informāciju par atsevišķiem klientiem var izpaust trešajām personām, kuras sniedz pakalpojumus Euronics un kuras saista līgums par konfidenciālas informācijas neizpaušanu. Par trešajām personām ir uzskatāmi, piemēram, mūsu sadarbības partneri, kuru pienākums ir tīmeklī nopirkto preču piegāde vai nomaksas pakalpojuma sniegšana.


Savu klienta informāciju Jūs varat mainīt sadaļā Mani dati. Jūsu bonusa punkti saglabāsies.

Klientu personas dati tiek izmantoti pakalpojumu sniegšanai un lietotāja autorizācijai Euronics mājas lapā.

 
Pastāvīgo klientu priekšrocības


Kļūstot par Euronics pastāvīgo klientu, varēsiet izmantot sekojošas privilēģijas:

1. Par katru pirkumu, kas pārsniedz  7€, Jūs iegūstat bonusa punktus. Bonusa punktus var izmantot, lai iegādātos preces no Euronics dāvanu bankas, sadaļā Dāvanu banka.

2. Tiesības apmainīt preci 30 dienu laikā.

3. Izdevīgi piedāvājumi papildus pakalpojumiem.

4. Jaunākās informācijas un atlaižu kuponu saņemšana e-pastā par gaidāmajām akcijām un īpašajiem piedāvājumiem.

5. Sadaļā "Mans Euronics" varēsiet jebkurā brīdī iegūt čeka vai pavadzīmes kopiju, ja tā jums būs nepieciešama garantijas remontam.

 

 


Tiesības apmainīt preci 30 dienu laikā

Ja esat mūsu klients, Jums ir iespēja izmantot tiesības apmainīt preci 30 dienu laikā no pirkšanas brīža.

Jūs varat izmēģināt nopirkto preci 30 dienas un, ja tā jūs neapmierina, apmainīt to pret jebkuru citu preci.

Noteikumi:

  • Akcijā var piedalīties gan fiziskas, gan juridiskas personas;
  • Lai piedalītos akcijā, Jums jābūt reģistrētam kā Euronics pastāvīgajam klientam;
  • Akcijā piedalās visas preces, izņemot higiēnas preces(zobu birstes, matu taisnotāji, epilatori, skuvekļi u.c.), filmas, programmnodrošinājums un aksesuāri (piem. kārtridži, putekļsūcēju maisiņi, CD diski u.c.), datoriekārtas, viedtālruņi un viedpulksteņi ar personalizējamu programmatūru (Apple macOS, Apple iOS);
  • Jūs var apmainīt katru preci tikai vienu reizi un tikai tajā veikalā, kurā prece pirkta;
  • Cenas starpība netiek kompensēta naudā (ja jaunā prece maksā lētāk, starpība tiek kompensēta Euronics dāvanu kartē, bet, ja jaunā prece maksā vairāk, tad starpība ir jāpiemaksā);
  • Apmaināmās preces piegādi uz veikalu apmaksā klients;
  • Akcija nav spēkā tām precēm, kurām ir nepieciešams garantijas remonts;
  • Apmaināmai precei jābūt nokomplektētai tāpat kā pirkuma brīdī (oriģinālajam iepakojumam un komplektācijai);
  • Precei un tā iepakojumam nedrīkst būt mehāniski vai vizuāli bojājumi;
  • Lai veiktu preces apmaiņu, jāuzrāda oriģinālais pirkuma čeks (ar datumu un pastāvīgā klienta vārdu, uzvārdu).

Lai apmainītu preces, kas iegādātas interneta veikalā, lūdzam zvanīt uz klientu apkalpošanas tālruni 67555888 katru dienu no 10:00 -21:00.






Pastāvīgā klienta kontā uzkrājas bonusa punkti, kas tiek piešķirti par katru pirkumu, kura vērtība pārsniedz 7€.

Bonusa punktu derīguma termiņš pastāvīgo klientu programmā ir 2 gadi. Bonusa punkti, kas netiks iztērēti tiem atvēlētajā termiņā, tiks dzēsti.

Iegādājoties preces internetveikalā, ir jāautorizējas, lai Jūsu pastāvīgā klienta kontā uzkrātos bonusa punkti.

Kļūstot par pastāvīgo klientu, jūs dodat piekrišanu personas datu apstrādei. Vairāk par datu apstrādi un privātuma politiku var uzzināt: Privātuma politika. Privātuma iestatījumus Jūs varat mainīt sadaļā „Mani Dati“.

Euronics patur tiesības mainīt nosacījumus, publicējot tos www.euronics.lv.