1. Действие Условий

1.1 Настоящие Условия действительны для всех правовых отношений, возникающих между всеми лицами и владельцем э-магазина Euronics.lv, фирмой ООО „Euronics Latvia” (в дальнейшем э-магазин Euronics).
1.2 Кроме настоящих Условий, правовые отношения, возникающие при покупке товаров через э-магазин Euronics, регулируются правовыми актами Латвийской Республики.
1.3 ООО „Euronics Latvia” имеет право в целях развития э-магазина, а также в интересах повышения надёжности использования, изменять и дополнять настоящие Условия и прейскуранты. Изменения Условий и прейскурантов отображаются на интернет-странице www.euronics.lv. Изменения и дополнения Условий и прейскуранта вступают в силу с момента публикации на странице www.euronics.lv. В случае подачи заказа до вступления в силу новых Условий, применяются Условия, действовавшие на момент подачи заказа, кроме случаев, когда законом или настоящими требованиями предусмотрено иначе.
 

2. Расценки

2.1. Цены в э-магазине Euronics действительны в случае своевременной оплаты счёта, согласно пункту 4.
2.2. Все цены содержат НСО 22%.

3. Корзина и оформление заказа

3.1. Корзина создаётся в момент нажатия на кнопку "Купить" рядом с товаром.
3.2. Количество товаров в корзине можно изменять. Для подтверждения изменений нажмите кнопку "Обновить количество". Для продолжения оформления заказа нажмите на кнопку „Продолжить". Вас перенаправит на странцу с данными заказчика.
3.3. На странице с данными заказчика заполните необходимые поля и нажмите пнопку "Продолжить".Вас перенаправит на страницу подтверждения заказа и выбора способа оплаты.
3.4. Будьте внимательны при заполнении полей с данными о товаре и получателе, так как от точности заполнения зависит скорость доставки товара.
3.5. Договор купли-продажи считается заключённым (вступившим в силу) с момента поступления указанной суммы на рассчётный счёт ООО „Euronics Latvia”.

4. Оплата товара

4.1. Для оплаты товара выберите на странице офотрмления заказа удобный Вам способ оплаты.
4.2. Заказ можно оплатить следующими способами:

1) Через интернет-банк. Со страницы подтверждения заказа можете зайти в интернет-банк Swedbank или SEB Unibanka.
2) На основании счёта. На странице подтверждения заказа нажмите на кнопку "получить счёт", после чего счёт будет выслан на адрес электронной почты.
3) Оплату наличными можно произвести по адресу - торговый центр Домина, Иерикю 3, Рига.

4.3. Заказ и счёт аннулируются в случае, если счёт не оплачивается в течение суток с момента поступления заказа.

5. Доставка и передача товара

5.1. После вступления договора в силу согласно пункту 3.5, товар доставляется по указанному в заказе адресу ко времени, оговоренному по указанному контактному телефону.
5.2. Товар доставляет курьер в течение установленного срока. В общем случае срок доставки товаров, находящихся на складе, 1-14 дней в пределах Латвии.  Доставка фотографий составляет 7-14 дней.
5.3. В случае, если заказанного Вами товара нет на складе, и его нужно заказывать у поставщика, в связи с чем доставка к указанному сроку невозможна, а также в прочих случаях, когда своевременная доставка товара не возможна по причинам, не зависящим от ООО „Euronics Latvia”, мы сообщим о задержке по указанному в заказе контактному телефону или по электронной почте в течение 3 дней с момента вступления договора в силу на основании пункта 3.5, а также укажем новый срок доставки заказанного товара. В случае, если из-за продления срока доставки Вы не будете больше заинтересованы в покупке, Вы имеете право отменить заказ (подробнее см. п. 6.1. и 6.3.), а уплаченная Вами сумма (включая стоимость доставки) будет Вам возвращена. В случае приобретения товара на заказ, Вам будет выслан счёт на предоплату 100%.
5.4. После того, как товар передан курьеру, курьер свяжется с Вами для уточнения времени доставки товара.
5.4. Курьер доставляет заказ по указанному в заказе адресу. Адрес доставки изменению не подлежит.
5.5. Просим следить за правильностью контактных данных во избежание задержек и недоразумений при доставке. ООО „Euronics Latvia” и курьерская фирма не несут ответственности за задержки доставки и другие недоразумения в том случае, если оны вызваны неточностью или некорректностью введённых Вами данных.
5.6. Курьер передаёт Вам товар вместе со счётом. Перед тем, как подписать счёт, рекомендуем осмотреть упаковку, и в случае внешних поверждений указать это в накладной курьера. О повреждённом товаре просим сообщить по электронной почте eshop@euronics.lv, либо по контактному номеру ООО „Euronics Latvia” 67631202. Товары, повреждённые в ходе транспортировки, будут заменены.

6. Аннулирование заказа и возврат товара

6.1. Вы имеете право после оплаты товара, но до его доставки, аннулировать свой заказ, прислав по почте заказное письмо на адрес магазина Euronics соответствующее заявление, указав номер заказа и свой рассчётный счёт.
6.2. После получения товара, у Вас есть 14 дней на ознакомление с товаром. В случае, если товар Вам не подходит, Вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения товара, прислав на адрес электронной почты э-магазина Euronics eshop@euronics.lv соответствующее сообщение, указав в нём номер заказа, свой рассчётный счёт, и адрес, по которому находится возвращаемый товар, либо позвонив по контактному телефону ООО „Euronics Latvia” 67631202 .Возврату не подлежат компьютерные игры, программное обеспечение, а также товары по уходу за телом и личной гигиеной . 
6.3. При аннулировании заказа согласно п. 6.1, либо в случае отказа от товара согласно п. 6.2, Вам возвращается уплаченная сумма (вместе с суммой транспортировки) на указанный рассчётный счёт не позднее 30 дней с момента аннулирования заказа, либо в случае отказа от товара - с момента получения сообщения, за исключением случаев, указанных в п. 6.4, 6.5 и 6.6.
6.4. Возвращаемый товар должен быть комплектным (содержать все предметы, находившиеся в упаковке – кабели, и пр.). Если товар был приобретён в ходе кампании, где к товару прилагался другой товар, возврату подлежит полный комплект (т.е. все товары).
6.5. При возврате товара э-магазин Euronics оставляет за собой право требовать от клиента оплаты транспортных расходов и вычитать транспортные расходы из возвращаемой суммы.
6.6. Если возвращаемый товар и/или его упаковка испорчены, либо имеют ухудшенные характеристики, что было вызвано обстоятельствами, не связанными с ООО „Euronics Latvia”; либо ненадлежащим использованием товара, то ООО  „Euronics Latvia” имеет право отказать потребителю в возврате товара в соответствии с Правилами Кабинета Министров н.207 пунктом н.15. ( Правила дистанционного договора )

7. Гарантия и возврат дефектных товаров

7.1. ООО  „Euronics Latvia” отвечает за дефекты, проявившиеся в течение 2 лет со дня приобретения товара.
7.2. ООО „Euronics Latvia” не отвечает за:

1) Ухудшение характеристик / повреждения товара, нанесённые по Вашей вине;
2) Дефекты, возникшие в результате ненадлежащего использования товара;
3) Нормальный физический износ товара в ходе обычного использования.

7.3. В случае наличия дефекта Вы имеете право требовать замену товара, либо отказаться от товара и возвратить дефектный товар ООО „Euronics Latvia”.
7.4. В случае возврата дефектного товара Вам возвращается уплаченная сумма (вместе со стоимостью транспортировки) на указанный банковский счёт не позднее 30 дней с момента возвращения дефектного товара.
7.5. Помимо прав, вытекающих из гарантийных условий, у Вас также есть иные права согласно законодательству Латвийской Республики.

8. Ответственность и непреодолимая сила

8.1. ООО  „Euronics Latvia” отвечает перед Вами, а Вы отвечаете перед ООО „Euronics Latvia” за ущерб, нанесённый другой стороне нарушением настоящих Условий в случаях и в объёме, установленных законодательством Латвийской Республики.
8.2. ООО „Euronics Latvia” не отвечает за понесённый Вами ущерб или задержку доставки товара в случае, если ущерб или задержка доставки обусловлены обстоятельствами, на которые ООО „Euronics Latvia” не могло повлиять, и наступление которых ООО „Euronics Latvia” не предвидело и не могло предвидеть (непреодолимая сила).

9. Прочие условия

9.1. Все личные данные клиента, опубликованные в ходе посещения э-магазина Euronics и совершения покупки, считаются конфиденциальной информацией. Шифрованный канал передачи данных обеспечивает безопасность личных данных покупателя и банковских реквизитов. У ООО „Euronics Latvia” отсутствует доступ к этим данным.
9.2. По вопросам, не оговоренным настоящими Условиями, стороны руководствуются действующими правовыми актами Латвийской Республики.
9.3. Споры, возникающие между Вами и ООО „Euronics Latvia” в связи с заказами и покупками, совершёнными с помощью э-магазина Euronics, решаются сторонами путём переговоров. В случае недостижения договорённости, Вы имеете право обратиться для защиты своих прав в Общество защиты прав потребителей.

При разрешениии разногласий стороны исходят из действующего законодательства Латвийской Республики.

10. Вниманию покупателей

Ассортимент товаров и цены могут меняться без предварительного уведомления.
Все изображения и описания максимально приближены к действительности, но не всегда дают исчерпывающее представление о товаре. Мы располагаем теми изображениями и описаниями, которые предоставляют производители товара, которые иногда допускают ошибки.
При описании товаров и их характеристик мы стараемся быть максимально точными, однако не претендуем на истину в последней инстанции. Производители товаров могут менять спецификации без предварительного согласования с нами. Если Вы заметите неточность в описании или изображении товара, просьба сообщить нам об этом по телефону или электронной почте.

ПЕРЕД ПОКУПКОЙ ВСЕГДА УТОЧНЯЙТЕ СПЕЦИФИКАЦИЮ ТОВАРА У НАШИХ МЕНЕДЖЕРОВ!